AGB
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Auf dieser Seite
- Allgemeine Geschäftsbedingungen
- 1. Geltungsbereich
- 2. Vertragsschluss
- 2a. Vertragsschluss bei Bestellungen über unser Anfrageformular
- 3. Speicherung des Vertragstextes
- 4. Lieferbedingungen
- 5. Zahlung
- 6. Widerrufsrecht
- 7. Eigentumsvorbehalt
- 8. Transportschäden
- 9. Gewährleistung und Garantien
- 10. Haftung
- 11. Streitbeilegung
- 12. Schlussbestimmungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unsere Website durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
2.2 Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
2.4 Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von fünf Tagen an, indem wir eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben oder die Ware versenden. Bei den Zahlungsarten PayPal und Pay by Bank gilt bereits die Ausführung beziehungsweise die von Ihnen erteilte Freigabe der Zahlung als Annahme.
2.5 Nehmen wir Ihr Angebot nicht innerhalb dieser Frist an, gilt es als abgelehnt. Sie sind dann nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.
2.6 Vertragspartner ist die Floornet B.V. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
2a. Vertragsschluss bei Bestellungen über unser Anfrageformular
2a.1 Für Bestellungen ab einem Warenwert von 10.000 EUR steht die Bestellfunktion im Online-Shop nicht zur Verfügung. Sie können uns in diesen Fällen über unser Anfrageformular eine unverbindliche Anfrage übermitteln.
2a.2 Ihre Anfrage stellt kein Angebot dar. Wir übermitteln Ihnen auf Grundlage Ihrer Anfrage ein verbindliches Angebot in Textform, das die Waren, den Gesamtpreis, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Bindungsfrist enthält. Dem Angebot fügen wir diese AGB, die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular bei.
2a.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie unser Angebot innerhalb der darin genannten Frist in Textform annehmen.
2a.4 Vertragspartner ist auch in diesem Fall die Floornet B.V. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
3. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext zu Ihrer Bestellung. Vor dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser AGB im Bestellprozess abrufen, speichern und ausdrucken. Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen die Bestelldaten, diese AGB, die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular per E-Mail zu. Die Unterlagen sind der E-Mail als Datei beigefügt und können von Ihnen dauerhaft gespeichert werden. Unsere AGB, die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular können Sie außerdem jederzeit auf dieser Website einsehen.
4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Kunstrasen Rasenteppich – Floornet B.V., Sisalstraat 75, 8281 JK Genemuiden, Niederlande zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: nicht verfügbar
Wir liefern nicht an Packstationen.
5. Zahlung
5.1 Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Es stehen Ihnen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung: Kauf auf Rechnung über Klarna, Pay by Bank, Vorkasse per Überweisung und PayPal. Für keine dieser Zahlungsarten fallen zusätzliche Gebühren an.
5.2 Die Abwicklung der Zahlungen über Pay by Bank und PayPal erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Ergänzend gelten die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.
5.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Pay by Bank werden Sie im Bestellvorgang zur Online-Banking-Oberfläche Ihres Kreditinstituts weitergeleitet. Dort melden Sie sich mit Ihren eigenen Zugangsdaten an und geben die Überweisung des Rechnungsbetrags unmittelbar frei. Die Zahlung wird über den Zahlungsauslösedienst der Mollie B.V. ausgelöst. Ihre Zugangsdaten zum Online-Banking geben Sie ausschließlich bei Ihrem Kreditinstitut ein; wir erhalten diese Daten zu keinem Zeitpunkt. Nach Ihrer Freigabe ist der Zahlungsauftrag erteilt und kann grundsätzlich nicht mehr widerrufen werden.
5.4 Bei Vorkasse per Überweisung teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung mit. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von sieben Tagen nach Vertragsschluss auf unser Konto zu überweisen. Die Ware wird nach Zahlungseingang versandt.
5.5 Sie sind zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen nur zu, soweit die Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis stammen.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das betrifft Ware, die von der Rolle auf die vom Kunden angegebenen Maße zugeschnitten wird. Auf diesen Ausschluss weisen wir auf der jeweiligen Produktseite und im Anfrageformular vor der Anfrage hin.
Für alle übrigen, vorgefertigten Artikel Ihrer Bestellung bleibt Ihr Widerrufsrecht unberührt. Sie können Ihre Bestellung insoweit teilweise widerrufen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen. Die uns zustehenden Sicherheiten werden wir auf Ihr Verlangen insoweit freigeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten den Wert der offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.
8. Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.
9. Gewährleistung und Garantien
9.1 Mängelhaftungsrecht
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Die nachstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden
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bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
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bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
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bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
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im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart, oder
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soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Beschränkungen gegenüber Unternehmern
Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang.
Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.
Regelungen gegenüber Kaufleuten
Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.
9.2 Garantien und Kundendienst
Zusätzliche Garantien geben wir derzeit nicht ab. Sollte für ein Produkt eine Herstellergarantie bestehen, nennen wir deren genaue Bedingungen beim jeweiligen Produkt. Das gesetzliche Mängelhaftungsrecht nach Ziffer 9.1 gilt unabhängig davon.
10. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
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bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
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bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
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bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
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soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
12. Schlussbestimmungen
Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter
